Privacy Policy

Data di entrata in vigore: 06/11/2024

La presente Privacy Policy descrive come PADIApps (di seguito "noi", "nostro" o "la società") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti delle nostre applicazioni mobile.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: Paolo Di Panfilo
Sede legale: Notaresco (TE), Italia
P.IVA: 01958870675
Email: assistenza@padiapps.com

2. Dati Raccolti

Le nostre applicazioni possono raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati di registrazione: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati aziendali: ragione sociale, P.IVA, indirizzo sede
• Dati dei dipendenti: nome, cognome, codice fiscale (solo per app Chiamate Intermittenti)
• Dati di utilizzo: informazioni sull'uso dell'app, statistiche di utilizzo
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, indirizzo IP

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornire i servizi richiesti attraverso le nostre applicazioni
• Gestire l'account utente e le sottoscrizioni
• Adempiere agli obblighi di legge (es. comunicazioni al Ministero del Lavoro)
• Migliorare la qualità e le funzionalità delle applicazioni
• Fornire assistenza tecnica e supporto agli utenti
• Inviare comunicazioni di servizio relative all'account o alle app

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti
• Obbligo di legge: per adempiere agli obblighi normativi
• Consenso: per finalità che richiedono il consenso esplicito dell'utente
• Legittimo interesse: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza

5. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati di comunicazioni obbligatorie: 10 anni (come richiesto dalla normativa)
• Dati di fatturazione: 10 anni (come richiesto dalla normativa fiscale)
• Dati di utilizzo: massimo 24 mesi

6. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge (es. Ministero del Lavoro, INAIL)
• Fornitori di servizi: per l'erogazione dei servizi (hosting, pagamenti, assistenza)
• Google Play Store: per la gestione delle sottoscrizioni

Tutti i fornitori di servizi sono soggetti a obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza.

7. Diritti dell'Utente

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto a:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne una copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento dei propri dati
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato
• Opposizione: opporsi al trattamento dei propri dati
• Revoca del consenso: revocare il consenso precedentemente prestato

Per esercitare questi diritti, contattare: assistenzachiamate0@gmail.com

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Autenticazione sicura degli utenti
• Backup regolari dei dati
• Monitoraggio e log degli accessi ai sistemi
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

9. Trasferimento dei Dati

I dati personali vengono conservati su server situati nell'Unione Europea. Nel caso di trasferimenti extra-UE, garantiamo adeguate misure di protezione in conformità al GDPR.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Le nostre applicazioni possono utilizzare cookie e tecnologie simili per:

• Mantenere la sessione dell'utente
• Ricordare le preferenze dell'utente
• Analizzare l'utilizzo dell'app per migliorarne le funzionalità

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data di entrata in vigore. L'uso continuato delle nostre applicazioni dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della Privacy Policy aggiornata.

12. Reclami

In caso di violazione della normativa sulla protezione dei dati personali, l'utente ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Email: garante@gpdp.it
Tel: +39 06 696771

13. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, contattare:

Email: assistenzachiamate0@gmail.com